بسم الله ، والحمد لله ، والصلاة والسلام على رسول الله وبعد : فهذه

الحلقة الثالثة والخمسون في موضوع (الأول والآخر ) وهي بعنوان :

*ست قواعد لكسب الآخرين :

4 اشكرهم على مايقدمون لك

الثناء والشكر يشجعان الآخرين على تقديم المزيد من الحسنات، ويعود عليك بالعطاء الكثير. عن طريق الثناء والتشجيع تستطيع أن تدفع حتى الحيوانات إلى أن تفعل ما تريد، فحيونات السيرك مثلاً، لم يروضها مدربوها عبر النقد والضرب، وإنما عبر التقدير والتشجيع. ولكن كيف ذلك؟ يقول أحد المؤلفين: "راقبت مدرب السيرك وهو يجوب الأخطار ويعرض تمثيلياته، ودهشت من قدرته على السيطرة على  الحيوانات المتوحشة، كالكلاب والذئاب والأسود والمنمور والفلية، فبدأت أبحث عن سبب إطاعة هذه الحيوانات له، فلاحظت أن ذلك تحقق له عبر التشجيع، فمثلاً إذا أبدى الكلب شيئاً من الإجادة لحركة معينة، أسرع إليه وربت على ظهره، وألقى إليه قطعة من اللحم. فإذا كان التشجيع

نافعاً مع الحيونات المتوحشة، فكيف هو مع البشر؟

يقول مدير أحد السجون عن سجنائه، وهم مجموعة من اللصوص والمجرمين والقتلة: لقد وجدت أن تقديري للجهود التي يبذلها نزلاء السجن يأتي بنتائج باهر، ويستحثهم إلى الصلاح أكثر ما يفعل النقد والتفتيش عن الاخطاء.

 إنك تستطيع أن تلوم ابنك إذا لم يدرس ويستعد للامتحان، وتلقي عليه محاضرة وتقول له: أيها الجاهل الأحمق، إن غيرك يطلع ويدرس ويحرز أفضل العلامات بينما أنت جالس هنا تلعب؟ هذا الأسلوب لن يجدي معه شيئاً، وربما يدفعه ذلك إلى الهروب من الدراسة، وربما يذهب لمقابلة أصدقائه، غير عابئاً بكل نصائحك.

ولكنك لو ذكرت حسناته وقلت له: إن مطالعتك لكتبك دليل على اهتمامك بالعالم، وإن كل الذين سبقوك من العلماء والعظماء درسوا واجتهدوا حتى وصلوا إلى ماهم عليه. هذا الأسلوب الإيجابي غير الجارح، سيدفعه بلا ريب إلى المطالعة المستمرة برحابة صدر، وتقبل نفسي، واقتناع تام. إن التشجيع هو الطريقة المثلى في مساعدة الآخرين على اكتشاف مواهبهم، واكتشاف المخزون الضخم من الطاقات والقدرات لديهم.

إلى هنا ونكمل في الحلقة القادمة ،والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته